Maschinenbau Netzwerk Bergisch Land (14/04/2021)

Demostración en vivo de una exposición virtual interna en el sede de BERGER GRUPPE

Desde hace un buen año, nuestras vidas y nuestro trabajo están marcados por la pandemia de Corona. Esto también ha provocado un cambio en los canales de comunicación con los clientes. Especialmente en el ámbito de la ingeniería mecánica, la inspección in situ de la producción durante la aceptación de las máquinas es realmente obligatoria, pero debido a las restricciones mundiales para combatir la pandemia, las visitas personales ya no son posibles.

Por ello, el año pasado el Berger Gruppe adaptó con éxito su comunicación a las condiciones y desarrolló formatos de intercambio digital para sus clientes. Por ejemplo, la empresa invita regularmente a sus clientes a ferias virtuales internas, en las que se presenta a los clientes a través de un vídeo y ofrece una visita en vivo a las instalaciones de producción. De este modo, los clientes pueden seguir en pantalla la vida laboral diaria del Berger Gruppe, ver varias máquinas y células robotizadas en funcionamiento e incluso realizar su propia aceptación de la máquina de forma virtual.

El formato digital ha sido muy bien acogido por los clientes y, según Marco Chiesura, director general del Berger Gruppe, mantendrá un alto nivel de aceptación incluso después de la pandemia. Mientras tanto, en el Berger Gruppe se realizan pruebas de aceptación de máquinas virtuales una media de 1 a 2 veces por semana. Así, a pesar de la pandemia, la empresa consigue llevar a cabo una aceptación anual de unas 100 máquinas.

En la red de ingeniería mecánica de Bergisch Land (Maschinenbau Netzwerk Berisch Land) se comparten los conocimientos y la experiencia. Por ello, Marco Chiesura, el 14/04/2021 demostró a los miembros de la red sus procesos en una exposición interna de este tipo y compartió su experiencia. Los participantes fueron representantes de los miembros de la red, así como unos 80 estudiantes del programa de ingeniería mecánica de la Universidad de Wuppertal.